Сметчик, администратор

Имя

Людмила

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Новоуральск

Заработная плата

от 20 000 руб.

График работы

Полный рабочий день

Образование

Высшее

Опыт работы

12 лет 10 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

41 год   (14 сентября 1983)

Опыт работы

Период работы

февраль 2020 — январь 2021   (1 год)

Должность

Администратор

Компания

ООО "ОРБ"

Обязанности

Встреча, регистрация, заселение гостей, оказание бытовых услуг клиентам. Доведение информации клиентам отеля о правилах пребывания, предоставляемых услугах и др.; контроль выполнения постояльцами правил внутреннего распорядка гостиницы; прием звонков, электронной почты; решение различных конфликтных ситуаций; контроль работы и качество обслуживания персонала гостиницы; выполнение отдельных служебных заданий непосредственного начальника; решение административно-хозяйственных вопросов.

Период работы

апрель 2008 — январь 2020   (11 лет 10 месяцев)

Должность

Инженер

Компания

ООО "КОРВЕТ" (Светопрозрачные конструкции)

Обязанности

Прием звонков, обработка полученной информации, общение с клиентами и партнерами компании.

Акты допуски, акты скрытых работ.

Ведение документооборота, оформление документов (договорная работа, составление протоколов разногласий).

Работа с корреспонденцией.

Образование

Образование

Высшее

Окончание

2005 год

Учебное заведение

Российский государственный профессионально-педагогический университет

Специальность

Компьютерные технологии

Дополнительная информация

Иностранные языки

Английский (Разговорный)

Водительские права

Категория B

Командировки

Не готова к командировкам

Курсы и тренинги

ЧУДПО "ЭмМенеджмент" Сметное дело Гранд-Смета

Навыки и умения

Навыки общения с клиентами, уверенный пользователь ПК, грамотно поставленная речь. Навык обслуживания клиентов, умение проявлять тактичность и толерантность.

Обо мне

Отношения в коллективе и с посетителями выстраиваю на основе доброжелательности и уважения. К работе отношусь ответственно, стремлюсь выполнять поручения руководства максимально быстро и точно. В процессе деятельности стремлюсь к профессиональному развитию посредством восполнения знаний и навыков